อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน fhm95

เราวางกฎการใช้บัญชีให้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมการสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่ยอมรับได้ในล็อบบี้ และวิธีจัดการข้อพิพาท เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ทั้งหมด

ข้อตกลงที่ใช้บังคับกฎบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้เล่นคาสิโนสดและสล็อต
fhm95 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน fhm95
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายและช่วยคุณเข้าใจข้อความในหน้านี้

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำร้องอุทธรณ์มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายใน 24-48 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม

เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านบทความคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายบัญชี การชำระเงิน และการใช้โปรโมชั่น หากหาคำตอบไม่เจอ กดปุ่มติดต่อซัพพอร์ตด้านล่างบทความ

ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย และใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเล่นของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เราใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบไม่สามารถถอดกลับได้ และทีมซัพพอร์ตไม่สามารถดูรหัสของคุณได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลหรือประวัติธุรกรรมของคุณ หรือขอให้เราลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอและเราจะดำเนินการภายใน 7 วัน

ข้อจำกัดและการระงับ

เมื่อใดที่เราจะจำกัดหรือปิดบัญชีของคุณ

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การตัดสินใจของเราจะพิจารณาจากหลักฐานและประวัติการใช้งานของคุณ หากบัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากการโกง เราจะริบยอดคงเหลือทั้งหมด

fhm95 เมื่อใดที่เราจะจำกัดหรือปิดบัญชีของคุณ
การระงับชั่วคราว
เราอาจระงับบัญชีของคุณไว้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน รูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ หรือการร้องขอถอนเงินก้อนใหญ่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอข้อมูลเพิ่มเติม
การปิดบัญชีถาวร
บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง เช่น การโกง การเปิดบัญชีซ้ำหลายจากถูกระงับ หรือการใช้ข้อมูลปลอม จะถูกปิดถาวร เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลและคุณสามารถยื่นอุทธรณ์ภายใน 14 วัน
ยอดคงเหลือที่ถูกริบ
หากเราพิสูจน์ได้ว่าคุณได้รับเงินจากการโกงหรือการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เราจะริบยอดนั้นและคืนเฉพาะเงินฝากต้นทุนที่ชอบด้วยกฎหมายกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิมของคุณ
กฎบัญชีหลัก

สิ่งที่คุณต้องทราบเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

บัญชี fhm95 ของคุณเป็นของคุณเท่านั้น ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือให้ผู้อื่นเล่นแทน เราตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติและจะระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยทันที การฝากเงินที่คุณทำเข้ามาผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรม และยอดเงินทั้งหมดต้องเป็นของคุณเอง ห้ามใช้เงินที่เป็นของบุคคลที่สาม

บัญชีเดียวต่อคน
เราอนุญาตให้คุณมีบัญชีเดียวเท่านั้น หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีใหม่ทั้งหมดและริบยอดที่ได้จากโปรโมชั่นหรือการเล่นที่ทับซ้อน คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง
การใช้งานที่เป็นธรรม
เราห้ามการใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพัน ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ และห้ามใช้ช่องโหว่ของเกมหรือแพลตฟอร์ม หากเราตรวจพบ บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที
การยืนยันตัวตน
เราอาจขอให้คุณส่งบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงที่อยู่ก่อนประมวลผลการถอนครั้งแรกหรือเมื่อธุรกรรมมีมูลค่าสูง ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณและช่วยเราปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณ อย่าแชร์รหัสเหล่านี้กับใคร เราจะไม่มีวันถามรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณผ่านทางอีเมลหรือแชท หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
fhm95 สิ่งที่คุณต้องทราบเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
พฤติกรรมที่ยอมรับได้

สิ่งที่เราคาดหวังจากคุณในแพลตฟอร์ม

เราสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นธรรมสำหรับทุกคน คุณต้องเล่นตามกฎของเกมและไม่พยายามโกงหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตต้องสุภาพและเคารพ เราจะไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือคุกคาม

fhm95 สิ่งที่เราคาดหวังจากคุณในแพลตฟอร์ม
ห้ามการโกง
การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น การใช้ช่องโหว่ของเกม หรือการสร้างรายได้จากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มล้วนถือเป็นการโกง เราจะระงับบัญชีและริบเงินทั้งหมดที่ได้จากวิธีเหล่านี้
ความเคารพต่อผู้อื่น
เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือโต้ตอบในฟีเจอร์แชทสด คุณต้องใช้ภาษาที่สุภาพ เราจะระงับบัญชีที่ใช้คำหยาบคาย ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดผู้อื่น
การใช้โปรโมชั่นอย่างถูกต้อง
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่แสดงในหน้าโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและปฏิบัติตาม การใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิดหรือพยายามรับหลายครั้งจะทำให้โบนัสและเงินรางวัลถูกยกเลิก
การรายงานปัญหา
หากคุณพบข้อผิดพลาดของเกมหรือแพลตฟอร์ม คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านแชทหรืออีเมล การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดโดยไม่แจ้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับถาวร
กฎการฝาก-ถอน

นโยบายการชำระเงินที่คุณต้องปฏิบัติตาม

การฝากและถอนเงินของคุณต้องผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าบัญชี ได้แก่ PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เราประมวลผลการถอนหลังจากตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์และยืนยันตัวตนของคุณแล้ว หากคุณฝากด้วยวิธีหนึ่ง เราจะขอให้คุณถอนด้วยวิธีเดียวกันเพื่อความปลอดภัย

ช่องทางที่อนุญาต คุณต้องใช้วิธีชำระเงินที่เราแสดงในหน้าฝาก-ถอนเท่านั้น เราไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สาม หากคุณฝากเงินจากกระเป๋าหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ เราจะคืนเงินและระงับบัญชีไว้ชั่วคราว
ขั้นต่ำและเงื่อนไขการถอน เรากำหนดยอดถอนขั้นต่ำและอาจขอให้คุณเล่นให้ครบเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยเฉพาะหากคุณรับโบนัสหรือโปรโมชั่น ยอดที่ยังไม่ครบเงื่อนไขจะไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะเล่นครบตามที่กำหนด
ระยะเวลาประมวลผล เราตรวจสอบคำขอถอนตามลำดับที่ได้รับ การถอนครั้งแรกหรือยอดสูงอาจใช้เวลานานขึ้นเพื่อตรวจสอบตัวตน เราจะแจ้งสถานะผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี และวิธียื่นอุทธรณ์ เราเก็บคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็ว หากคุณยังไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด

คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อจริงไม่สามารถแก้ไขได้หลังยืนยันแล้ว หากคุณกรอกผิด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อแก้ไข

เราระงับบัญชีเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายที่พร้อมกัน หรือรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนและอธิบายสถานการณ์ เราจะตรวจสอบและเปิดบัญชีภายใน 24-48 ชั่วโมง

ส่งคำร้องอุทธรณ์มาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เหตุผลที่คุณไม่เห็นด้วย และหลักฐานประกอบ ทีมจะทบทวนและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ การตัดสินครั้งที่สองถือเป็นที่สิ้นสุด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะประมวลผลการถอนยอดคงเหลือที่ค้างอยู่ก่อนปิดบัญชีภายใน 14 วัน หลังจากปิดแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้

ใช่ ข้อกำหนดในหน้านี้ใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงโปรโมชั่นและโบนัส แต่โปรโมชั่นแต่ละรายการอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าโปรโมชั่น คุณต้องปฏิบัติตามทั้งข้อกำหนดทั่วไปและข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด เราจะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณและส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณเข้าสู่ระบบหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต